안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 제품의 문제 가능성이 있으며, 추후 입고가 가능하실때 택배로 발송해주시거나 기존처럼 내방하여 주시면 상태 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - 제품입고시 HDD는 제거 후 발송해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? NAS4dual 사용자입니다. 2번 포트에서만 UDMA_CRC_Error_Count 가 발생합니다. 하드디스크를 바꾸면 바꾼 하드디스크에서 UDMA_CRC_Error_Count 가 발생하고 기존에 발생했던 하드디스크를 다른 포트로 바꾸면 UDMA_CRC_Error_Count 가 증가하지 않습니다. 2번 포트의 케이블 불량인가요??? 2번 포트 문제로 raid가 계속 깨집니다. 용량포기하고 raid10으로 쓰고 있는데 불안하네요