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QnA
제  목간헐적 연결 끊김
이름박**
제품명A2004mu
인터넷 회선 
첨부파일 #11599028023331.png (file size 4732KB)
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1599028023331.png

안녕하세요. 어제 구입해서 연결해서 사용해봤는데 계속 간헐적으로 인터넷 연결이 끊어집니다. 한~두시간에 한번정도 끊어지는듯 하구요. 끊어진 다음엔 아이피타임 연결도우미를 쓰거나 전원을 재연결하면 다시 연결이 됩니다. 망 문제는 아닙니다. 이전까지 쓰던 아이피타임 구형 공유기 쓰면 잘됩니다. 펌웨어 업데이트를 해도 안되고.. 콜센터는 계속 통화중이고..답답하네요. 반품 할려니 아이피타임과 통화해서 제품 문제 확인 받아야 무료반품된디고 하네요 조치방법 좀 알려주세요.

[2020-09-02 15:15:36]
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