안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 어댑터 불량이 확인된 경우 배송료 착불로 발송이 가능합니다. 비밀글로 성함,주소,연락처,공유기 시리얼넘버를 기재해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


올해 5월 8일날 11번가에서 제품 구해해서 3개월 넘게 사용중에 있습니다. 갑자기 금요일날 인터넷도 끊기고, 내부 네트워크도 끊겨서 임시로 다른 공유기 사용해서 사무실에서 사용을 했구요. 오늘도 혹시나 해서 다시 a3004ns-m 모델로 사무실 연결해보니 역시나 인터넷도 중간 중간 끊기고.. 내부 네트워크도 간혹 끊기고.. 전원 코드 뽑아서 다시 공유기 연결하면 잠깐 되다가 다시 동일 증상 발생.. 검색해보니 어댑터 문제일수도 있다고 해서... 어댑터 굴러다니는거 바꿔서 연결해 보니 정상 작동하네요. 구매한지 3개월 정도 밖에 안됐는데.. 어댑터만 택배로 보내면 교환 가능할까요? (구매내역 파일 첨부합니다.)