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QnA
제  목5월8일 11번가에서 제품 구매했습니다. 어댑터 택배로 보내서 교환 받을 수 있을까요?
이름홍**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
첨부파일 #1공유기 영수증.jpg (file size 276KB)
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공유기 영수증.jpg

올해 5월 8일날 11번가에서 제품 구해해서 3개월 넘게 사용중에 있습니다. 갑자기 금요일날 인터넷도 끊기고, 내부 네트워크도 끊겨서 임시로 다른 공유기 사용해서 사무실에서 사용을 했구요. 오늘도 혹시나 해서 다시 a3004ns-m 모델로 사무실 연결해보니 역시나 인터넷도 중간 중간 끊기고.. 내부 네트워크도 간혹 끊기고.. 전원 코드 뽑아서 다시 공유기 연결하면 잠깐 되다가 다시 동일 증상 발생.. 검색해보니 어댑터 문제일수도 있다고 해서... 어댑터 굴러다니는거 바꿔서 연결해 보니 정상 작동하네요. 구매한지 3개월 정도 밖에 안됐는데.. 어댑터만 택배로 보내면 교환 가능할까요? (구매내역 파일 첨부합니다.)

[2020-08-24 17:04:27]
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