안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
문의하신 증상은 제품의 불량(HW문제)가 맞습니다.
하기 절차에 맞춰 제품을 당사로 발송하여 주시면 도착하는 데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
- 과거 게시판이 24시간 운용이 되었으나 이를 악용한 사례가 많아 등록시간이 변경되었습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
ipcam c200 사용중인데요 cam 영상 확인하면
치지지직 하는 소리가 계속 들릭니다.
제품 마이크 이상아닐까요?
그런데 웹 게시판 작성 가능 시간은 왜 정해놓으신겁니까?