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QnA
제  목로그인 불가 오류
이름길**
제품명NA$4 dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요. 접속 오류 때문에 문의 드립니다. 외부 접속 및 휴대전화 앱 접속시 접속이 안될때가 있습니다. 외부에서 접속을 하면 접속이 아예 먹통이 되는 현상이 발생합니다. 최초 접속시도 후 약 5~10 분정도 지나 시도하면 정상적으로 접속이 되더군요. 추측하기로는 느낌상 전원절약 모드이거나 대기상태로 바뀌면서 뭔가 지연이 발생하는듯 했습니다. 그래서 전원절약 모드를 모두 해제 했음에도 계속 같은 문제가 발생합니다. 회사 개인 자료 서버로 활용 중이라 접속이 안되면 매무 곤란 합니다. 해결 방법이 있을까요? 인터넷은 KT 기가 공유기에 직접 물려 사용 중입니다. 내부 공유기는 거치지 않구요. LAN은 채널 중 한개만 연결해서 사용 중이구요. 확인 및 답변 부탁드립니다.

[2020-08-19 10:10:02]
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NAS 실행불가 문의 드립니다.
a6004ns-m 나스접속이 안됩니다.
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