안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다. 기재해주신 증상의 경우 연결되는 스마트폰과 캠이 동일한 wifi에 연결되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 또는 유선연결이 가능하다면 공유기와 카메라를 유선으로 연결 후, 해당 공유기에 연결된 pc에서 ipTIME CAM검색기에서 검색되는지 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME CAM 유틸리티 v1.04 <--클릭~!! CAM검색기에서 검색이 된다면 접속 후 네트워크관리->DDNS설정에서 DDNS를 등록, 카메라관리-> 시스템설정메뉴에서 현재관리자 계정 및 암호를 변경 후 저장 이후 핸드폰 어플에서 다른방식으로 CAM등록-> 수동등록으로 등록을 시도해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ip카메라 c200 설치 진행중인데 QR코드 스캔까지 끝낸 뒤 QR코드를 스캔한 IP CAM검색에서 IPCAM을 찾지 못하였습니다. 라는 메시지가 나오고 더이상 진행이 되지 않습니다 재검색을 해도 마찬가지고 3일째 리셋후 다시 설치하기를 반복하고 있습니다 유선 무선 모두 시도해 보았습니다.