메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목ip cam c200 와이파이 연결 설치했는데 외출시 스마트폰 앱에서 cam연결이 안됩니다.
이름황**
제품명ip cam c200
인터넷 회선SKB
목록보기
엊그제 ip cam c200 2대를 구매하여 거실과 주방쪽에 각각 설치하고 와이파이 연결을 통해 설치를 완료하고 집에서 스마트폰 앱을 통해 카메라 화면을 확인할수 있었습니다. 연결이 정상적으로 잘 된것으로 생각하고 외출시 스마트폰을 확인하여 집안을 보려고 하였으나 집 밖에서는 앱 화면이 보이질 않고 " 영상을 준비중입니다." 문구만 계속 보입니다. 캠 두대ㅣ 모두 마찬가지입니다. 다시 집에가서 스마트폰에 와이파이를 연결하면 그땐 다시 보입니다. 해결책좀 알려주시기 바랍니다.

[2020-07-13 10:16:02]
목록보기
내부접속은 잘되는데 외부접속이 문제입니다
블루투스 연결문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기