안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다.
기재해주신 증상의 경우, 하드 제거 후 NAS 본체만 부팅 후 NAS 도우미로
검색이 되는지 비교해보시기 바랍니다.
NAS도우미에서도 검색이 되지 않는다면 아래 링크를 참고하셔서 하드 제거 후
나스 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
언제가 부터 갑자기 업로드는 속도가 mb단위로 잘나오는 편인데
다운로드 속도가 50kb정도 나오면서 느려지더니
나중엔 폴더에서 우클릭만해도 응답없음이 되는 상황입니다.
랜선포트랑 랜선도 교체해봤지만 변화가없었고
하드도 포맷해보고 레이드도 다시구성해봤지만 그대로입니다.
