안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A804NS-MU라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.
정격 어댑터를 사용하신다면, 안될때 CPU 상태를 확인해보시기 바랍니다.
CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우
공유기 본체의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께
입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
CPU 램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해보시기
바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요.
인터넷이 자주 끊어졌다 붙어서 공유기 초기화를 해 보았지만
동일한 현상이 발생하여 문의 드립니다.