안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004NS-M라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 정격 어댑터를 사용하신다면, CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우 공유기 본체의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


이 제품을 사용하면서(A3004NS-M) 인터넷 연결이 왔다갔다합니다. 연결이 되었다 안되었다 하는 경우도 생기고 아니면 아예 끊긴 이후에 재연결이 되지않는 현상도 발생합니다. 공유기의 CPU의 깜빡임이 자주 멈춥니다. 모뎀 자체의 인터넷에는 이상이 없습니다. 얼마 전에 구입한 새 제품입니다. 계속 리셋해보고 펌웨어 변경을 해보아도 해결이 되지않습니다. 해결 부탁드립니다.