안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 허브의 경우 별도의 설정없이 사용이 가능해야 하므로 어댑터 불량,허브 불량, LAN케이블 불량 등의 원인이 의심됩니다. 정격 어댑터를 사용하셨는지 확인해보시기 바라며, 이미 정격 어댑터를 사용하셨다면 공유기 본체와 어댑터를 아래 링크를 참고하셔서 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


컴스클럽 인터넷 쇼핑몰에서 해당 제품 6월 16일에 구입 후 일주일 뒤에 사용했는데 지속적으로 연결이 끊깁니다 랜선 불량인가해서 다른 제품으로 확인해보니 정상적으로 작동합니다. 사이트에 문의하니 일주일이 지나 처리 불가하고 iptime에 교체요청남기라해서 문의 남깁니다.