한참 사용하지 않다가 이사와서 사용하려고 보니 콘센트에 꽂는 부분이 상처가 나있고 꽂자마자 타는 냄새가 약하게 나서 as 가능한지 문의드립니다. 상처 부위를 보니 아마 제품을 복도에 꽂아놓고 사용했었는데 지나다니면서 기기를 쳐서 콘센트 꽂는 부분이 고장난 것 같아요. AS 받고 싶은데 어떻게 신청하나요?