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QnA
제  목 엊그제까지 문제가 없었던 NAS 서버에의 접속이 되지 않아 문의드립니다.
이름김**
제품명NAS
인터넷 회선SKB
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아래 글 답변 감사드립니다. 다만, 여기가 회사이며 제가 관리자 계정을 가지고 있지 않아 관리툴로의 접속이 불가능합니다. 담당자가 현재 부재라 ip주소의 확인이 어려운데, 혹시 다른 방법을 통한 ip주소의 확인 혹은 문제의 해결이 가능한지요? ------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ftp서버로 나스 ip주소로 접속하는 방식이라면 ip주소가 변경되어 접속이 불가할 수 있습니다. 나스 관리툴 접속 후 -> 시스템 설정 -> 네트워크 설정 -> ip주소가 변경되었는지 확인바랍니다. 자동ip주소 받기로 설정되어 ip주소가 변경된다면 수동 ip주소 사용으로 고정으로 사용을 권장드립니다. NAS 도우미 <<--클릭~!! 감사합니다. 엊그제까지 문제가 없었던 NAS 서버에의 접속이 되지 않아 문의드립니다. 첨부 이미지와 같이 해석이 되지 않는다고 하는데, 어떻게 하여야 하는지요? 아이디, 비밀번호에는 문제가 없으며 NAS 탐색기는 문제없이 들어갈 수 있습니다.

[2020-06-25 10:24:46]
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