메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender giga
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 이전처럼 2.4Ghz 의 동작에 문제가 없고 5Ghz 에서 문제가 발생된다면 공유 방식을 바꾸거나 위치를 변경하면 문제가 해결됩니다. 다만 재부팅에 대한 잇슈는 하드웨어 불량으로 기기를 당사로 발송하여 점검이 필요합니다. 보증기간 조회 후 증상 메모후 제품을 발송해주시면 제품이 도착하는데로 검수후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


이거 위치를 아무리 변경해도 똑같은데요... 아무리 공유기랑 가깝게 꽂아도 안되네요.. 다른 사람들은 아무 이상 없이 잘만 사용하는데.. 왜 제꺼만 이상하죠.? 산지도 며칠도 안되고요.. 뽑기운인가요.? 아까 확장기를 가만히 지켜보다가 또 이상한 발견 됐어요.. 지 맘대로 리부팅이 되고 있었어요. 어찌 된일이죠.? 저 정말 환장하고 미칠 지경입니다.. 5G만 AP모드로 사용할려면 이걸 왜 구입했겠습니까.? 문제좀 해결해주세요... ㅜㅜ


[2020-06-11 15:12:43]
목록보기
모바일 매니저 로그인 문제
nas2dual 사용 중입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기