공유기를 새로 구입하여 설치하려고 하는데, 아이피타임 설치도우미 앱에서 wan포트 인식 까지 완료했습니다. 그런데 그 다음 과정인 인터넷 접속 연결 과정에서 접속할 수 없다고 나옵니다 자동 수동 둘다 해봤는데 되지 않습니다 인터넷에 문제는 없습니다 기존에 사용하던 포트입니다 리셋도 해봤고 재부팅하고 5분 기다리고 다시 사용도 해봤는데 원인을 알 수 없습니다 기기의 결함인가요 만약 그렇다면 교환받고 싶습니다