안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격으로 상태를 확인해본 결과 위치적인 문제이거나 간섭에 따른 문제로 보입니다. 변경해드린 설정을 적용하여 이용해보시고 추후 문제가 발생된다면 확장기의 위치를 바꿔가며 동작을 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 지난주에 Extender-GIGA를 구입해서 쓰고 있는데요... 먼저 이지매시로 연결하여 쓰고 있는데.. 자꾸 5G가 끊기네요.. 2.4G는 안끊기는데.. 5G가 자주 끊기네요... 이지매시니까 그려러니 했는데... 매시 안하고 초기화를 시켜서 그냥 증폭기로 설정해도 똑같네요... 5G가 자주 끊기고... 폰에서 수동으로 와파를 끄고 다시 와파를 키면 그때 다시 연결이 되고.. 이모님도 자주 끊겨서 아무것도 못하신다고 한소리 하시고.. 예전에 Extender-11ac를 쓸때는 이런 문제 없었는데.. 이걸로 바꾸니까 이런현상이 일어나네요.. 공유기는 3004NS-M입니다.. 익스텐더 기가 기계 결함인가요.? 어제 저도 거실에서 유튜브 보다가 와파 안테나 옆에 느낌표가 뜨고 멈췄습니다.. 사진에 보시다시피 저렇게 안테나 옆에 느낌표가 생기고 네트워크 접속이 중단이... 빨른 답변 해주세요...