안녕하세요,
어제 공유기 와이파이 문제로 아래와 같이 답변 받았는데요,
안내 받은대로 공유기 무선 설정 수동 변경하였는데도 안 되어,
삼성 서비스 센터 재문의하였더니 제 컴퓨터가 최신 버전 무선 랜카드 적용 되어 있는 (802.11 ac 1X1 무선 랜카드)
사양이라서 구 버전 공유기는 특정설정이 필요할 수 있다는 답변 받아 재문의 드립니다.
어떤 설정이 필요할까요? 지금 노트북 산 지 일주일인데 아직도 와이파이 연결을 못하고 있습니다..
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 기존에 사용하던 노트북은 정상동작한다면 해당 노트북에서
아래와 같은 방법으로 wifi이름 및 비밀번호를 재설정 후 새노트북에서 연결해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!
감사합니다.
안녕하세요.
iptime n704bcm 사용중인데요,
새로 노트북을 사서 공유기 와이파이에 연결하여 사용하려고 하는데,
계속 네트워크에 연결할 수 없다는 메세지만 뜨고 연결이 안 됩니다.
아이패드, 스마트폰, 기존에 사용하던 노트북은 와이파이에 연결이 잘 되구요,
새로 산 노트북만 연결이 안 되는데요,
노트북의 문제인가 싶어 무선 랜 드라이버 수동 설치를 해보아도 연결이 되지 않더라구요.
보안 때문에 뭔가 추가적인 설정이 필요한 것인지 해결 방안 조언 부탁 드립니다.
[2020-06-05 09:25:25] |