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QnA
제  목인터넷 속도 저하 문제
이름유**
제품명N104E
인터넷 회선LG 광랜
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LG공유기->IPTIME->PC 순으로 설치했습니다. IPTIME 없이 다이렉트로 연결시 문제가 없으나 IPTIME공유기를 거치는 순간 속도 저하가 발생합니다 <초당 10MB->4~5MB로 속도 저하 발생> 다른 포트에서 속도 저하 현상이 발생하는지 확인하기 위해 다른 선을 다 뽑아도 속도는 개선되지 않았습니다.(펌웨어 최신 업데이트 후에도 동일) QOS 설정 및 커넥션 제어를 변경해봤지만 속도 저하문제는 개선되지 않았습니다 WAN속도를 100% 사용 할 수 있도록 펌웨어 개선 또는 설정방법을 문의드립니다. ///////////////////////////////////////////////////////////////// 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. //////////////////////////////////////////////////////////////// MAC 클론 관련한 답변이 와서 설정해봤으나 속도는 여전히 개선되지 않았습니다(MAC 적용 / 미적용 동일현상, LG 공유기 MAC 사용시 접속 자체가 안됨) 펌웨어 업그레이드 실패시 CPU불이 꺼지는 현상이 발생하는데 이때는 오히려 속도가 잘 나옵니다 IP주소와 MAC주소는 펌웨어 정상설치 상황과 동일한것을 확인했습니다 (CPU불이 꺼지면 192.168.0.1가 안들어가지며 무선공유기도 되지 않으나 속도는 빠름) IPTIME 자체 제어가 들어가면서 속도가 떨어지는것으로 보여집니다. 정확한 원인파악과 대응 바랍니다

[2020-06-05 08:59:32]
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