안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드렸으나 연결되지 않아 답변 남겨드립니다.
공유기를 공장 초기화 후 인터넷 회선을 WAN(노란색) 포트에 연결 후 KT iptv 설정 지정포트에 연결 후 동작가능한지 확인바랍니다.
초기화 방법 <<--클릭~!!
ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <<--클릭~!!
이후 동일하다면 연락 가능한 시간을 남겨주시거나 대표번호로 연락바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
와이파이 확장을 위해 메인 공유기를 KT GIGA Wave2를 사용하고 2번째 공유기로 A2004R를 허브 모드로 돌린 후 사용중입니다.
두 공유기 모두 통신이 원할한 것을 확인했는데 A2004R에 KT IPTV를 설치해서 할려고 하니 인터넷 연결 확인을 하라는 안내 문구만 뜨면서 작동하지 않습니다. 공유기 내에 있는 IPTV 설정을 해도 되지 않으며 배선 문제상 A2004R에 랜선을 꽃아야 하는 상황인데 어떻게 해결방법이 없는지 문의드립니다.