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QnA
제  목제품 문의
이름정**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB
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A6004NS를 구매 후 여러 기기 문제로 교환도 받았으나 제대로된 원인이 해결되지 않은채로 사용했었습니다. 그러다 최근에 A8004M-XR과 A3004NS-M 제품을 구매하여 easy mesh를 구성하여 사용한지 일주일이 되지 않았습니다. 그런데 A3004NS-M 제품이 mesh 연결 후 하루 정도가 지나면, 기기의 전원만 들어온 상태로 행이 걸린 것처럼 멈춰 버립니다... 다시 mesh 네트워크로 연결하려면 기기 전원을 분리 후 강제 재부팅 시키면 또 정상 작동을 합니다만 하루마다 이 현상이 반복 됩니다 구매한지 일주일이 되지 않은 상황에서 계속 이런 상황이 발생하니 기분이 좋지 않습니다 제품은 당연히 정품이며, 어뎁터도 구성품으로 사용중, 최신 펌웨어 적용하여 사용중입니다. QnA를 읽어보니 다수의 사용자에서 이런 현상이 발생하는 것 같은데, 제품 이상이 있다면 어덥터 변경, 펌웨어 다운그레이드와 같은 내용 말고 근본적인 해결책을 알려주시기 바랍니다. 만약 기기 자체 결함이라면, 환불 처리 하고 A8004 제품으로 다시 구매하고자 하오니 확인 부탁드립니다.

[2020-05-27 11:04:07]
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iptime ipcloud 서비스 사용시 ipdisk 서버연결이 안됩니다. 팝업 관련 문의
나스 검색이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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