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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A8004T라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면,A8004T 제품을 다른 LAN포트로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 특정 포트에서만 100Mbps로 인식한다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 보내주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 첨부의 스크린샷과 같이 T5008을 컨트롤러로 하고 A8004T, A2003NS-MU를 새로 구입하여 기존에 보유한 A3004NS-M와 함께 메쉬 와이파이를 구성하였습니다. 그런데 다른공유기는 유선연결이 1G로 잡히는대, 새로구입한 A8004T는 100M으로 잡힙니다. 인테넷은 유플러스 기가슬림입니다 속도측정을 해봐도 A8004T에 연결될때는 100M이하로 측정됩니다. 새로 구입란 제품의 문제인지 해결방법이 있는지 궁금합니다.


[2020-05-20 13:10:39]
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이지메쉬 업데이트 후 A1004NS 메쉬연결 불능 [임시조치]
외부에서 공유기 접속문제 등
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