안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 AX3000PX의 경우 현재 Windows10 OS 64bit을 공식지원합니다. 운영체제 및 bit가 맞는지 확인 부탁드리며 맞다면 PC의 다른 PCI-E 슬롯에 연결 해보거나 제어판의 전원 옵션을 확인하여 PCI Express 부분의 절전기능을 해제하는 방법으로 비교가 가능할것으로 판단됩니다. 문제점이 지속적으로 해결되지 않는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주신다면 제품 불량여부를 확인해드려 문제가 있다면 교체처리 가능합니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


무선랜카드를 메인보드에 꼽고 컴퓨터 전원을 켰는데 장치관리자에 새로운장치라던가 새로운 랜카드라던가 아무것도 뜨지 않습니다. 이상하다고생각하면서 드라이버를 설치해보았으나 무선 랜카드가 발견되지 않았다고 나옵니다. 남아있는 슬롯이 1배속슬롯 2개 4배속1개 8배속1개여서 다 바꾸어 장착해봐도 인식이 안됩니다! 답답하네요... 메인보드자체에서부터 인식이안되니.. 윈도우10입니다