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QnA
제  목제품 사용도중 무선연결 문제 때문에 질문드립니다.
이름이**
제품명A3000PX, A704NS-BCM
인터넷 회선KT 광랜
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A3000PX, A704NS-BCM 두개 이용중입니다. 거실에서 A704NS-BCM으로 Wi-Fi신호를 보내고 제 방에서 A3000PX를 이용해 접속하고 있습니다. 공유기, 무선랜카드, 윈도우버전등 모든 소프트웨어 버전은 최신버전입니다. 간섭에 의한 영향이라기엔 간섭되는 공유기 개수가 일반적인 1~2개 정도입니다. 채널 또한 간섭을 최소화 하기 위한 채널중 하나인 5번 채널을 사용하고 있습니다. 예전부터 종종 끊기곤 했었지만 최근들어 2.4GHz대역 연결이 안되거나 지연시간이 너무 길거나 자주 끊기는 문제가 발생했습니다. ping 테스트를 해보면 손실율이 50%를 넘기도 하고 지연시간 또한 100~1000ms 수준이며 아예 연결이 안될 때도 있습니다. Wi-Fi상으론 연결이 되어 있음에도요. 또한 Wi-Fi 연결로 쓰는 프린터의 스캔과 프린터 기능도 작동하지 않았습니다. 그래서 셀프 테스트를 해보았는데요. 종류는 4가지를 입니다. (아직 정밀하게 한건 아니어서 신뢰도가 낮긴합니다.) 1. 동일한 장소에서 스마트폰 수신여부 2. A704NS-BCM의 5Ghz대역 신호의 A3000PX 수신여부 3. 노트북으로 2.4Ghz대역 신호의 수신여부. 4. 유선연결 되어있는 데스크탑의 신호수신 여부 결과는 모든 테스트가 별 문제가 없었습니다. 오늘 추가로 테스트 중인데 3번. 노트북에서 현재 2.4Ghz대역에서는 1500회의 ping테스트에서 1%미만의 손실이 일어났습니다. 지연시간 또한 평균치는 양호했고 최대치는 좀 불안정 했지만 최대치가 나온 횟수가 많지 않았습니다. 결국 문제는 A3000PX를 통해 수신한 컴퓨터에서 2.4GHz대역의 신호를 정상적으로 수신하는데 문제가 있다는 것이고 갑작스러운 일이란 것이죠. 그래서 A3000PX의 구조를 제가 잘 몰라서 그냥 추측성인 질문을 드리자면 A3000PX에서 2.4Ghz 대역을 수신하는 부분에 문제가 생긴건 아닌가 싶네요. Iptime 측의 의견을 듣고싶습니다. 또한 문제를 해결하기 위한 제안과 집에 공급되는 광랜의 선이 좀 노후화 되어있긴 한데 이 점이 영향을 줄 수 있는지에 대한 의견도 부탁드립니다.

[2020-05-14 10:36:24]
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