안녕하세요. 얼마전에 NAS2DUAL 서버 저장장치 구입했습니다. 서버 저장 공간 구축을 위해 구입하여 설치 하였으나 접속이 잘 되지 않아 자체적으로 확인해 보았을때 ping response가 없는것이 확인됐습니다. 서버 저장장치로부터 응답을 못 받는 경우가 발생한거 같은데... 연휴기간이 겹쳐있어 문의는 못하고 일단 저장장치는 사이트에 공지된 주소로 택배 발송했습니다. A/S 절차에 대하여 답변 주시면 감사하겠습니다.