안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 앞에서 핸드폰이나 노트북으로 연결 후 WiFi 속도가 어느 정도 나오는지 측정바랍니다. WiFi 속도가 낮다면 유선으로 연결 가능한 PC가 있다면 유선으로 연결 후 속도 확인바라며 유선으로 연결시에도 속도가 저하된다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 뒤 재부팅하여 속도가 개선되는지 확인바랍니다. 또한 채널 변경 시 공유기의 WiFi 이름도 같이 변경하여 개선되는지 확인바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


구매 후 속도가 너무 느리고 계속 끊겨 건물 인터넷 선 문제인가해서 원룸주인분에게도 문의해봤는데 건물인터넷에는 문제가 없더군요. 그래서 원래 옆집 친구 안테나 2개 달린 공유기를 빌려 사용해봤지만 전혀 문제 없고 동영상, 인터넷 등 다 잘 됐어요. 원룸이지만 속도도 빠르고 좋은 제품 사용하고싶어 안테나 3개 달린걸로 구매했지만, 동영상과 다운로드는 커녕 인터넷 사용도 느리고 끊겨요. 지금같이 화상으로 모든 걸 해야할 시기여서 더 곤란합니다. 펌웨어 업데이트도 하고 채널도 바꿔보았지만 소용이 없습니다. 와이파이의 신호의 문제인가 싶어 증폭기도 구매하여 사용해보았지만 여전합니다. 집에 있는 시간이 별로 없어 참고 쓰다가 이제 집에 있는 시간이 많아 너무 너무 불편해서 시간과 사비까지 들여가며 이것 저것 해보아도 느리고 끊기는 것은 똑같아 매일 화가나고 상당히 불편하네요. 저는 해볼만큼 해본 것 같습니다. 물건을 교환해주시거나 따로 이 말도안되는 속도의 공유기 고쳐주시거나 조치를 취해주시기 바랍니다.