안녕하세요, 전화연결이 안돼서 온라인문의 드립니다. iptime HDD3225 구입하였는데요, 노트북에 연결 시 인식이 되는데 데스크탑에는 인식이 안되어서요. 원인이 관련한 드라이버나 소프트웨어가 깔려있지 않은건 아닐까 생각하고 있습니다. 그런데 홈페이지 고객지원 다운로드에서 이 모델에 해당하는 드라이버를 찾을 수 없어서 문의드립니다. 데스크탑에서 인식이 안되는 원인과 해결방법을 알려주세요.