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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N102E
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 N102E라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 정격 어댑터를 사용하신다면, 공유기 본체나 어댑터의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


설치하고 어렵게 한번 연결되고나서는 공유기 초기화해도 wifi 인식 자체가 안되고 있습니다. 공유기 초기화시 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이여야 된다고 안내에 나와있는데 첨부한 동영상에서와 같이 전원연결시 CPU LED 한번 깜빡이고 꺼져버립니다. 어쨌든 리셋하고 연결하면 첨부된 사진과 같은 상태입니다. 어제 몇시간 씨름하다 여기에 글올립니다. 불량이라면 AS 절차를 좀 알려주시고 불량이 아니라면 어떻게 조치해야 하는지 상세하게 알려주시면 고맙겠습니다.


[2020-05-06 11:04:32]
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