안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증안은 먼저 익스텐더설정에서 동작모드를 무선 AP모드로 변경하고 WiFi이름과 비밀번호 지정 후 랜선을 공유기와 익스텐더를 직접 연결하여 동일한 증상이 발생되는지 확인바랍니다. 동일한 증상이 발생되는 경우, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 제품들로 (A9004M-X2, A3004NS-M, Extender-A3MU) 메쉬 와이파이 구성하여 사용중에 Extender-A3MU 고장 의심이 되어 문의 남깁니다. Extender-A3MU 에 가장 가까운 노트북 인터넷 연결이 매우 불안정하여 지속적으로 인터넷속도 측정해본결과 연결상태가 불량인 걸로 확인되었고 Extender-A3MU 전원을 제거하고 멀리 있는 공유기로 접속해보니 속도는 다소 떨어지지만 연결상태 불량은 해결되었습니다. 해결방법 혹은 AS 프로세스 안내 부탁드리겠습니다.