안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. MESH 구성직후 문제가 발생된다면 펌웨어 잇슈 혹은 시스템 문제입니다. 중간 버전으로 업그레이드 후 비교를 부탁드리며, 이후에도 증상이 동알하신 경우 다음의 절차에 맞춰 물품을 발송해주시기 바랍니다. 기기 점검 수 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존 2019/12/24일에 나온 펌웨어를 사용했습니다. 간헐적으로 무선랜 신호가 죽어 계속 재부팅하며 사용하다, 어제 저녁 최신 펌웨어로 업데이트 하였습니다. 하지만 이것 또한 이지메쉬를 설정하면 인터넷이 안되는 현상이 나타납니다. 너무 짜증나서 이지메쉬를 해제하고 2G와 5G를 분리하여 사용중입니다.