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QnA
제  목정말 너무합니다 AS센터에서 물건을 받았는데 어쩜 이러실수가 있어요
이름김**
제품명A8004ITL
인터넷 회선SKB 기가슬림
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저는 진짜 장비에 문제가 생겨도 걍 Q&A에 글써서 조치받으려고 했는데 이건 진짜 아니에요. A8004ITL -> A8004T-XR로 바꿔 주셨잖아요. 일단 알겠다고 그럼 그걸로 달라고 하고 물건 받았어요. 공유기가 사용감이 있길래 새거는 아니구나 그냥 쓰지뭐 하고 생각했어요 진짜 AS 잘해주셨으니까요. 받기는 저번주에 목요일에 받고 어제 저녁에 연결해볼려고 콘센트 꽂았는데 공유기에 전원이 안들어와요. 아답타는 분명 기존 것으로 돌려보낸다고 했거든요? 아답터는 정상작동 한다고 보였다구요. 그래서 제가 가지고있는 다른 아답타로도 해봤어요. 불 안켜지고 전원 안들어와요. 벽에 있는 플러그에요. 이게 말이됩니까? 교체로 보내는 장비 정상작동 하는지 체크도 안하고 그냥 보냈다고 밖에 볼수가 없잖아요 제가 WIFI 5G작동안된다고 점등 불 들어오는것도 사진찍어서 Q&A에 글쓰고 답변듣고 전화통화하고 원격으로 관리자 페이지 접속하고 하루이틀입니까? 저는 신사적으로 해결하려고 하는데 왜 아이피타임은 그만큼 대우를 안해주시는건가요? 제가 다른 물건으로 교체해달라고 진상 부린것도 아니고 절차 밟아가면서 AS에서 바꿔준다고 해놓고 이런식으로 일을 처리하는게 어딨습니까?

[2020-04-08 10:18:36]
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