회사에서 사용하기 위해 2019년말 인터넷쇼핑몰에서 무선랜카드(A1000UA)를 20개 이상 구매를 했습니다. 그중 하나가 얼마전 무선연결은 되는데 속도가 1M이하로 나옵니다. 2군데 이상 테스트했습니다. AS를 받고 싶은데 전화는 항상 통화중이라서 이렇게 질문을 남깁니다. 그저 고장난내용만 적어서 포장후 홈페이지에 나와있는 귀사로 AS 신청을 하면되는것인지, 아니면 전화로 미리 접수를 하고 보내야 하는것인지 AS를 위한 자세한 답변 부탁드립니다.