안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가슬림이나 기가라이트 등의 500Mbps 상품을 이용하신다면 500Mbps는 비표준 규격이기 때문에 해당 통신사에서 제공하는 공유기/모뎀이 따로 있어 해당 기기를 꼭 사용해야하며 당사 기가비트 허브나 공유기는 통신사 모뎀 하단에 연결해서 사용해야 500Mbps속도가 나오는 점 참고 부탁드립니다. 통신사에서 제공하는 기기 하단에 ipTIME 공유기를 연결시에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


이 제품은 유선이 기가를 지원한다고 적혀있습니다. 일단 모든 펌웨어 랜 드라이버(메인보드 기가 지원 확인함) 선은 cat5e 그런데 입력은 500메가 인터넷으로 공유기로 들어 오는 선은 500메가 확인하였습니다. 그런데 공유기에서 나오는 건 100메가로 측정이 되서 여러가지 찾아봤는데 100메가로 공유기에서 되어 있네요... 이거 고칠 방법이 없나요?