안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A9004M이라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있는 경우 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다. CPU 램프가 정상인 경우 공유기를 초기화해보셔야 합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 공유기 외부IP 주소는 고정 내부 IP는 DHCP 설정하여 자동할당으로 설정 하였습니다. 그런데 외부 인터넷과 통신 시 외부IP로 NAT되는게 아닌 내부IP가 그대로 통신이 되고 있습니다. NAT 가 안되는거 같은데요 어떤설정을 확인해 봐야 할까요