안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 서비스 비용은 당사에서도 검수 후 답변 가능하나 최대로 발생될 수 있는 금액은 37,000원입니다. (배송비 제외) 서비스를 희망하는 경우 증상과 어댑터를 동봉하여 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다. 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요 공유기가 리부팅후 1분 정도 사용하면 wan 포트가 죽어 버립니다 연결이 안되어있다고 뜨구요 메인 랜선을 컴퓨터 본체에 바로 연결 하면 사용가능합니다 보증기간이 2016년 까지 인데 서비스 가능할까요? 펌웨어는 최신으로 올려봤습니다 가능하면 비용이 어느정도 나올까요?