안녕하세요. 제가 쓰는 제품은 nas3모델입니다. 일단 그전까지 아무 문제 없이 썻고 문제가 발겼됐을 당시에 펌웨어 재 업데이트, 공장초기화, 디스크교체, 디스크 포맷 다 시도해봐도 해결이 안되어서 자체 결함같아 문의 남깁니다. 증상: 최신 펌웨어 버전에서 하드디스크 전절 기능을 끄든 말든 자기멋대로 하드를 계속 껏다 켰다 반복합니다, HDD Smart 정보란에서 온오프 카운트가 9천번이 넘게 올라간걸 최근에서야 알았습니다, 그래서 절전기능을 사용안함으로 설정해봤으나 설정이 먹히질 않습니다, 절전관련 어떤 상태에서도 자기 멋대로 하드를 껏다 켰다 절전모드 진입을 했다가 풀었다가 난리를 치네요. 그 와중에 데이터작업 같이 작동이 시작되면 저런 증상이 없습니다, 유휴상태시 전절기능에 문제가 있고 펌웨어 업데이트 후 생긴 증상이라 강하게 펌웨어 자체 결함이 의심됩니다. 이 증상으로 먼저 Q&A에 비슷한 증상을 겪는분들 글을 살펴봤습니다. 비슷한 증상의 문의글이 2월 이미 올라와있네요. 펌웨어가 업데이트 된 지 5개월이상 지났는데 고쳐지질 않아서 저도 문의 남깁니다. 펌웨어에 문제가 있습니다, 하드 절전기능과 관련해서요. 위의 증상은 하드 수명에도 치명적입니다.(하드 절전으로 인한 파킹 반복은 수명저하를 유발) 개발부서에 의견전달했다 이런 댓글 많이 봤는데 개발부서에서 이 문제에 대해 인지하고 있는지 어떻게 해결할 수 있는건지 없는건지 답변 부탁드립니다. 내용추가. 2월 질의하신분이 다운그레이드시 해결된다고 하여 시도해봤는데 해결됐습니다. 최신 펌웨어의 문제가 맞는것 같습니다.