안녕하세요!
IpTime A8NS-M 유무선 공유기를 사용중인데, 1달 전부터 이상 증상이 있어서 관련 A/S문의 드립니다.
- 증상 : WAN 인식 않되는 현상(2달 정도 됨)
- WAN 포트에 연결된 랜 케이블을 다른 포트에 연결하면 접속되었던 기기(스마트폰 및 노트북)은 인터넷 열결이 되나 새로 연결하는 기기는 인터넷 연결 않됨, 인터넷 연결되었던 기기 들도 연결이 않되었다 되었다 하는 분안정한 현상 발생.
* 공유기 시리럴 번호를 입력하고 보증기간을 확인해보니 2020.03.08일 까지로 나오네요 그래서 급히
포장해서 오늘 택배발송할 예정인데, 빠르면 내일(3.7) 늦으면 다음 주(3/8일 이후)에 A/S센터에 도착될
것 같은데. 이런 경우 무상 A/S 가능한지요?
[2020-03-06 10:12:38] |