안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 드라이버 재설치 후에도 문제가 해결되지 않는다면 다른 USB 포트에 연결해보거나 여분의 PC가 있다면 다른 PC에 연결시 정상 동작하는지도 비교 부탁드립니다. 다른PC에서도 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


담당자 님, 안녕하세요! 어제 신속하고 친절한 답변 너무 감사 드립니다. 다름 아니라, 보내주신 드라이버를 설치한 후에 무선랜카드에 불이 들어와서 작동되는 줄 알았는데 연결이 또 안 되고 계속 빙글빙글 원만 그리고 있습니다. 그리고 이전에 설치했던 드라이버는 제거를 했음에도 불구하고 지워지지 않는 Realtek 드라이버가 있어서 이게 연결이 안 되는 문제를 유발하는 건지 궁금합니다. 2월 10일에 설치했다고 나오는 저 녀석은 지워도 지워도 지워지지 않습니다. 사진으로 첨부했으니 확인 부탁 드립니다. 그리고 이 방법도 저 방법도 안 된다면 결국엔 A1000UA 제품보다 윗 등급의 새로운 제품을 구매해야 하는 걸까요..? 답변 부탁 드립니다. 감사합니다!