안녕하세요. 2월 2일 UH505-QC1 구매해서 사용하고 pc에 usb 케이블 연결하고 전원선 연결해서 사용하려고 합니다. 위와 같이 연결 했을 때 충전 케이블로 충전은 정상적으로 동작하나 usb의 경우 led에 불이 켜지지도 않고 pc에서는 전원 관련 오류 발생으로 연결이 되지 않고 있습니다. 해당 제품 as 신청하려고 하는데 온라인 오픈 마켓에서 구매한 제품인데 구매 내역서나 영수증은 어떻게 첨부해야 할까요? 구매 내역 스크린샷이라도 출력해서 택배에 첨부하면 될까요?