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제 목
정상사용중 5G 장애
이름
김**
제품명
A8004ITL
인터넷 회선
KT 기가
공유기를 2019.12.13에 구입하여 정상적으로 사용중이었는데 약 일주일전부터 Wifi 5G 서비스만 문제가 발생하고 있습니다.(2.4G는 정상임) 문제현상은 스마트폰에 볼때 Wifi 연결(5G)은 되지만 인터넷연결 확실치 않음 으로 나타나면서 인터넷이 안되는 현상이 발생하고 있습니다. 원인과 해결방법은 무엇일까요? 사용량이 어느정도 되면 접속이 안되는 현상이 발생하나요?
[2020-02-10 14:31:18]
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확장기 A3MU 질문입니다.
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간이 NAS의 서비스 접속자 상태 관련 문의드려요
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정상사용중 5G 장애
김**
106
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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