안녕하세요. 제가 사용하는 모델 관련 문의드립니다. 1. 사진 첨부한 것처럼 연결 되어 있는 ID와 비밀번호로 서버주소를 입력후 웹사이트에서 로그인을 하려고 하면 로그인이 되지 않습니다. 입력 후 아이디 비밀번호 빈칸만 나오고 3번 시도 후에서 자동입력확인문자를 입력하도록 나오는데 왜 로그인이 안되는 건가요? 1-1. 서버주소를 웹사이트 주소로 기입하는 것이 맞나요? 2. 맥, 아이폰에서도 본 기기에 사용 가능한 설치 프로그램이 있습니까? (있다면 답변에서 링크 안내를 부탁드립니다) 3. 설정해 둔 드라이브 경로에 파일을 저장한 후, 윈도우 컴퓨터나 안드로이드 앱 등을 통해서 동 드라이브 경로로 접속하려면 어떻게 해야하나요? (맥, 아이폰도 동일한가요?) 4. 고객센터 직통 전화는 따로 없나요? 혹 문제 발생시 원격지원 서비스 등은 지원이 되지 않고 있는지요? 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.