안녕하세요.
A3000UA 제품을 구매하자마자 PC에 연결시 문제가 발생되어 연락 드립니다.
증상
1. PC 연결시 전원나감.
- USB 연결시 전원이 들어왔다가 꺼져버리거나 연결시 전원조차 들어오지 않음
실험조건 : PC 5대(노트북, 서버PC등: window10, win7등 ) Test 진행
2. 연결 끊어짐, 속도 저하발생
- 귀사에서 권고하신 대로 (18/1/8일 게시물) 드라이버 수동설치 -->
LdpcCap, StbcCap disable 진행했음에도 증상 개선 안됨.
위와 같은 증상이 지속됨에 따라 향후 처리절차에 대해 안내부탁 드립니다.
[2020-02-03 10:03:28] |