안녕하세요.
아래 2개의 공유기를 보유하고 사용중이었습니다.
그런데 얼마전 2대 모두 동작이 안되는 상황이라 A/S 진행을 하고자 합니다.
대한통운을 통해서 제품을 보내면 될 듯 한데, 택배사 연락하여 왕복 택배비 동봉하여 신청하면 되나요?
절차에 대해 안내 부탁드립니다.
보증기간은 2개 제품모두 완료된 상태로 확인되어 유상으로 진행해야될 듯 합니다.
혹시 제품 검증해보시고 수리비가 너무 많이 나올 경우, 사전에 저에게 안내를 해주시는지요?
답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
[2019-12-26 12:58:40] |