안녕하세요. NAS2DUAL을 처음 구매하고 지금까지 3차례 반복적으로 2번 HDD에 문제가 발생합니다. 처음에는 HDD 문제로 생각을 했으나, 신품으로 교체한 이후에도 문제가 발생하는 것으로 보아 NAS2DUAL의 문제라고 생각되어 집니다. 고장이력은 아래와 같습니다. 1번째고장 2tb HDD 2개를 RAID0로 묶어서 사용했습니다. 한 달정도 사용하다 파일 복사가 되지 않았으나 HDD가 오래된 것으로 생각했습니다. 2번째고장 4tb HDD 2개 (1개는 신품, 1개는 구매한지 4개월 된 것)를 RAID0로 묶어서 사용중 하루도 안되어서 파일복사가 안됩니다. 확인 결과 HDD2에 "인터페이스 CRC오류"가 발생. HDD2를 신품으로 교환 받습니다. 3번째고장 4tb HDD 2개 (교환받은 제품)을 RAID1로 묶어서 백업을 진행. 진행도중 오류 메시지가 발생합니다. 이전까지는 오류 이벤트 받는 것을 설정하지 않아서 몰랐었는데 현재는 메일과 팝업으로 확인이 됩니다. 신품으로 교환 받은 HDD인데 HDD2에서만 지속적으로 문제가 발생합니다. 사무실 백업용으로 구매하여 사용하려는건데 이렇게 불안해서 어떻게 사용하겠습니까? 하드 브레이커가 아니라면 새로운 하드가 이렇게 고장날 확률이 얼마나 될까요? 현재 데이터 백업은 계속 진행중에 있는데 어떻게 해야 할까요? 불안해서 사용할 수가 없습니다. 제품 환불과 고장난 하드에 대한 변상 요청드립니다. 연락주세요.