안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
아래 링크를 참고하셔서 당사에서 제공되는 펌웨어 복구 도우미로
유선으로 연결 가능한 컴퓨터에서 복구해보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!!
이후에도 동일한 문제가 발생된다면, 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 발송해주시면
복구 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
재부팅(RST) 버튼을 길게 눌러도 계속 빨간불이 사라지지 않고 표시가 됩니다.
제품의 불량인가요?