메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목cpu led 점등 안되고, 리셋 안됩니다.
이름이**
제품명A5004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1구매내역.JPG
첨부파일 #2시리얼번호.jpg (file size 642KB)
목록보기

구매내역.JPG

시리얼번호.jpg

2019년 11월 16일에 주문했고 시간이 없어서 설치 못하고 있다가 2019년 12월 15일 새벽에 처음 개봉했습니다. 전원 연결해도 CPU LED에 불빛이 안 들어오고 (당연히 1초 간격으로 깜빡이지도 않습니다) 리셋버튼 눌렀지만 초기화되지 않습니다. Q&A 찾아보니까 메인보드 불량시 이런 문제가 발생되는것 같은데, 저는 구입하고 처음 뜯어서 연결한건데 문제가 생긴 제품이니 새제품으로 교환 해주셔야 할것 같습니다. 그리고 제품에 들어있던 제품 보증서는 제조년월이 2019-03-23 인데, 펌웨어는 2013년 전 버전 입니다. (펌웨어가 구형버전이라고 떴어요) 올해 생산제품인데 펌웨어가 2013년 전이라니.. 펌웨어 업데이트 한 제품으로 보내주세요... 확인을 위해 제품을 본사로 먼저 보내야 하는것 같던데, 어떻게 처리 하면 될지 알려주시기 바랍니다~ 감사합니다.

[2019-12-16 11:30:19]
목록보기
ipdisk 주소관리 등록중
Extender Giga 다운 증상
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기