안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 코일의 발열로 생긴 문제로 보이나 정확하게는 당사에서도 제품에 대한 검수가 필요합니다. HDD 제거후 NAS를 당사로 발송해주시면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


웹dav에 접속이 안되서 강제 재부팅을 하려던중 기기가 이상하리 뜨거워서 보니 전기케이블 연결 부위가 탄거 같은데 이거 수리가 되나요?