안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨진 증상이라면 공유기나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


IPTIME A2004PLUS를 이용해서 인터넷 공유중인데, 고장이 났는지 공유기가 않되서 문의드립니다. 1. 인터넷 사용방법 ㅇ LG U+ 무선공유기 -> A2004PLUS -> PC -> 핸드폰 WIFI 2. 1번 사항처럼 사용중에 공유기 사용불가 ㅇ 전원 및 CPU의 램프만 깜빡이는 중 ㅇ A2004PLUS CONFIG 사이트에도 접속 불가 해당사항을 어떻게 처리하면 되는지 문의드립니다.