안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 다음의 내용을 확인하여 당사 제품의 고장은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 천천히 점멸하는지 확인합니다. 2. 연결된 공유기의 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인합니다. 3. 노트북이나 데스크탑을 당사 공유기의 주황색 LAN 포트와 선으로 연결하신뒤 ipTIME 검색기를 통해 검색이 되지 않는지 다시한번 확인합니다. 4. 유선으로 연결된 상태에서 인터넷 브라우저를 실행하고 주소에 다음의 값을 넣어 접속이 되지 않는지 확인합니다. http://192.168.0.1 상기 내용에 특이사항이 없음에도 검색이 되지 않는다면 제품의 문제이며, 아래 절차에 맞춰 상품을 발송해주시면 기기 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


휴대폰 과 노트북등 와이파이 가 검색되지않습니다 리셋도 해보았구요 아이피타임 검색기에도 잡히지가 않습니다 랜선은 테스트해보았는데 문제가 없구요 인터넷도 정상 입니다 공유기를 연결하면 안되구요 ㅜㅜ