안녕하세요. iptime 제품군을 회사에서부터 집까지 7~8 종류 정도 여러 제품을 사용해보았습니다. 이번에 A8004ITL 제품을 온라인에서 구매했는데 짧으면 1주일에 한번 길면 2-3주에 2번꼴은 꼭 외부접속 및 내부 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생합니다. 구입한지 3개월 가량 됐습니다. 어댑터도 전원 램프를 보아 정상적으로 판단됩니다. 메인 게이트웨이 내부망에서 192.168.0.1로 관리자 웹페이지 접속 시도를 해도 마찬가지라 항상 재부팅을 해서 사용합니다. 어떻게 조치해야할까요? 게시판을 보니 해당 제품군에 대한 A/S문의다 많은데 주로 어떤 상황으로 문제가 생성되어 A/S 처리가 진행되는건지 궁금합니다 제품자체의 고질적인 펌웨어 또는 하드웨어 대한 문제인가요? 아니면 복불복으로 발생하는 문제인가요? 해결방법을 문의 드립니다.